Política de Privacidade

A loja Seriestorica respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos e armazenamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).


1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados essenciais para processar o seu pedido, como:

  • Nome completo

  • Endereço de entrega

  • E-mail

  • Telefone de contato

  • Dados de pagamento (processados de forma segura pelo sistema Nuvem Pago, com identificação como Pagar.me na fatura)

Esses dados são fornecidos diretamente por você, no momento da compra.


2. Para que usamos seus dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

  • Processar e enviar os pedidos realizados na loja

  • Emitir nota fiscal (quando aplicável)

  • Entrar em contato em caso de dúvidas, ocorrências ou atualizações sobre o pedido

  • Cumprir obrigações legais

Não utilizamos seus dados para envio de e-mails promocionais sem seu consentimento.
Seus dados não são utilizados para criação de perfis, decisões automatizadas ou repassados para terceiros sem finalidade clara e consentida.


3. Compartilhamento com terceiros

Seus dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins comerciais. Eles só são compartilhados com:

  • O sistema de pagamento (Nuvem Pago / Pagar.me), para processar sua compra

  • A plataforma de produção e envio (Dimona), para fabricar e entregar seu pedido

  • Transportadoras parceiras, para realizar a entrega

Todos os parceiros atuam sob contrato e seguem padrões rigorosos de segurança e confidencialidade.


4. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para manter seus dados protegidos contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.


5. Seus direitos como titular dos dados

Você tem o direito de:

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais

  • Corrigir dados incorretos ou desatualizados

  • Solicitar a exclusão dos dados após o encerramento da relação comercial

Para isso, basta entrar em contato pelo e-mail: [email protected]


6. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com data de atualização.


 

 

 

Última atualização: julho de 2025