Aceitamos Pix e cartões de crédito. Os pagamentos são processados com segurança pela plataforma Nuvem Pago.
Atenção: se na sua fatura aparecer o nome Pagar.me, está tudo certo — esse é o nome da ferramenta segura que usamos para processar as transações.
Pagamentos via Pix recebem automaticamente 5% de desconto. O desconto aparecerá no checkout ao selecionar o método de pagamento Pix.
Trabalhamos com frete fixo por região, de acordo com o local de entrega. Os valores são estimados com base nos meios de transporte oferecidos pelo nosso fornecedor e são calculados automaticamente no checkout, de forma transparente.
Os envios são realizados por transportadoras parceiras ou pelos Correios, por meio da plataforma logística da Dimona — nossa parceira na produção sob demanda. O sistema seleciona automaticamente a opção de melhor custo para cada destino.
Entregamos em todo o território brasileiro.
O prazo total de entrega é de 7 a 12 dias úteis após a confirmação do pagamento, considerando:
Até 4 dias úteis para produção
Mais o tempo de transporte, que varia conforme o CEP de destino
Você receberá um código de rastreamento assim que o pedido for enviado.
Como os produtos são confeccionados sob demanda, não realizamos trocas por escolha incorreta de tamanho.
Por isso, disponibilizamos um guia de medidas completo na página de cada produto — recomendamos comparar com uma peça que você já tem antes de finalizar a compra.
Você pode solicitar troca ou reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento, caso o produto apresente defeito de fabricação ou avaria no transporte.
Para isso, envie um e-mail para [email protected] com:
Número do pedido
Fotos nítidas do problema
Uma breve descrição do ocorrido
Nos comprometemos a resolver rapidamente, com reembolso ou reenvio sem custo adicional.
Sim. Coletamos apenas as informações necessárias para processar e entregar seu pedido, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Não compartilhamos seus dados com terceiros.
Você pode nos escrever a qualquer momento pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 2 dias úteis.
